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株式会社ハーツ東海
電話 053-444-0777
Fax 053-444-0778
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  ご注文を、頂きましたお客様には、確認の返事を必ずしております。そして、正式発注となります。また、発注したのに、ご連絡の無き場合には、恐れ入りますが、もう一度メール(Fax)をして下さい。(メールアドレスの間違いの可能性もございます。)
お支払い方法
郵便振込、 銀行振込
商品及び、配送料等の見積り確認(メール、Fax)後、代金をお支払い下さい。御入金確認後、配送をいたします。振り込み手数料お客様負担。
代金引き換え 現在、小額商品について、一部受付け中。要確認お願いします。
コンビニ決済 (只今準備中)
クレジット ペイパル(通常のクレジットより安心安全)、お勧めします。
お届けの時期 ●各商品、見積り時に表示。要確認お願いします。通常、御入金確認後4から6営業日にて到着予定です。ただし、受注生産品(オーダー品)の場合は、お客様とご相談の上、お届けします。福山通運・お問い合わせ電話番号福山通運・主な営業所のみ
汚れ、損傷、その他返品、交換等について ●商品が到着しましたら、その場にて確認をお願いします。もし、お届けした商品が、「事故などで汚れていた、損傷していた」「申込んだ商品と異なる商品だった」場合は、即日に運送会社、そしてハーツ東海へ連絡をお願いします。ハーツ東海の連絡確認、了解商品をできるだけ到着時と同じように包装為直し、「運賃着払い」で弊社まで返送してください。代わりの商品を送らせていただきます。3日以上を経過した商品はお受けできませんので、ご注意ください。(弊社の夏休み・冬休み等ご連絡がつかないの場合には、この限りにはございません)。●次の商品については、お客様の都合による交換、返品はご容赦下さい。・ご使用になった商品、特別誂え品〔オーダー品)、食料品、消耗品、イニシャル、家紋、お名前等を入れた商品。また、自然木を利用して作られている場合は、「節の位置、木目、色むら等の違い等の理由。」による返品、交換はお受けしかねます。 ●上記以外の場合、ハーツ東海宛に返品理由をお書き添え連絡確認(商品到着日から10日以内)をお願いします。了解確認後商品をできるだけ到着時と同じように包装直し、ハーツ東海まで返送してください。この場合の返送料は、お客様のご負担となります。10日以上を経過した商品はお受けできませんので、ご注意ください。 ●オーダー品について御入金御申込後のキャンセルは製作過程図面等打合せをしておりますので進捗状況によりますが見積(契約・申込)金額の二割から全額の手数料等経費が発生します。ご理解の程をよろしくお願いします(詳しくはご確認下さい)。
消費税 消費税が、含まれていない場合には、表示価格以外に消費税がかかります。
梱包配送手数料(税別) ご注文受付後4日〔営業日)以内に、ご注文確認メール、Fax、郵便のいずれかにて差し上げます際に、ご連絡します。下記基本料金(一部商品には例外もあります)、大物類は、発注時確認連絡。
配送料(梱包費別)  (小物類目安2kgまでの場合、商品・大きさにより違い有り。参考表記中部地方、静岡、愛知、三重、岐阜、関東地方、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、北陸地方、富山、石川、福井、信越地方、新潟、長野、----以上500円、関西地方、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、----以上600円、南東北地方、宮城、山形、福島、中国地方、 岡山、広島、山口、島根、鳥取、----以上800円、四国、九州地方、北東北地方、----以上900円、北海道、沖縄----以上1200円、 注意、離島等一部地域追加料金あり。
配送料(梱包費別) (小物類目安5kgまでの場合、商品・大きさにより違い有り。参考表記
中部地方、静岡、愛知、三重、岐阜、関東地方、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、北陸地方、富山、石川、福井、信越地方、新潟、長野、----以上650円、関西地方、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、----以上780円、南東北地方、宮城、山形、福島、中国地方、 岡山、広島、山口、島根、鳥取、----以上980円、四国、九州地方、北東北地方、----以上1100円、北海道、沖縄----以上1700円、 注意、離島等一部地域追加料金あり。
ご来店の場合 弊社に御来店希望、または、お買い上げ持ち帰り等の場合、事前に商品在庫のご確認、ご来店日時をお願い致します。
販売者 株式会社 ハーツ東海
責任者 鈴木 誠治
所在地 〒432-8045 静岡県浜松市中区西浅田2-7-20
電話、Fax 電話 053-444-0777  Fax 053-444-0778
E-mail info@art-heart.com
 *注:上記、内容は、予告なく変更する場合がございます。

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アートハートコミュニケーションズ、運営 (株)ハーツ東海、申込み(見積り)
〒432-8045 静岡県浜松市西浅田2-7-20、営業日、月〜金 10時〜17時、定休日 土、日、祝日
TEL 053-444-0777、 Fax 053-444-0778、
E-mail/info@art-heart.com

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