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ご注文を、頂きましたお客様には、確認の返事を必ずしております。そして、正式発注となります。また、発注したのに、ご連絡の無き場合には、恐れ入りますが、もう一度メール（Ｆａｘ）をして下さい。（メールアドレスの間違いの可能性もございます。） |
| お支払い方法 |
郵便振込、
銀行振込
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商品及び、配送料等の見積り確認（メール、Fax）後、代金をお支払い下さい。御入金確認後、配送をいたします。振り込み手数料お客様負担。 |
| 代金引き換え |
（現在、小額商品について、一部受付け中。要確認お願いします。） |
| コンビニ決済 |
（只今準備中） |
| クレジット |
（未定） |
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| お届けの時期 |
●各商品、見積り時に表示。要確認お願いします。通常、御入金確認後４から６営業日にて到着予定です。ただし、受注生産品（オーダー品）の場合は、お客様とご相談の上、お届けします。 |
| 汚れ、損傷、その他返品、交換について |
●商品が到着しましたら、その場にて確認をお願いします。もし、お届けした商品が、「事故などで汚れていた、損傷していた」「申込んだ商品と異なる商品だった」場合は、即日に運送会社、そしてハーツ東海へ連絡をお願いします。ハーツ東海の連絡確認、了解後、商品をできるだけ到着時と同じように包装為直し、「運賃着払い」で弊社まで返送してください。代わりの商品を送らせていただきます。３日以上を経過した商品はお受けできませんので、ご注意ください。（弊社の夏休み・冬休み等ご連絡がつかないの場合には、この限りにはございません）。●次の商品については、お客様の都合による交換、返品はご容赦下さい。・ご使用になった商品、特別誂え品〔オーダー品）、食料品、消耗品、イニシャル、家紋、お名前等を入れた商品。また、自然木を利用して作られている場合は、「節の位置、木目、色むら等の違い等の理由。」による返品、交換はお受けしかねます。
●上記以外の場合、ハーツ東海宛に返品理由をお書き添え連絡確認（商品到着日から10日以内）をお願いします。了解確認後、商品をできるだけ到着時と同じように包装為直し、ハーツ東海まで返送してください。この場合の返送料は、お客様のご負担となります。１0日以上を経過した商品はお受けできませんので、ご注意ください。
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| 消費税 |
消費税が、含まれていない場合には、表示価格以外に消費税がかかります。 |
| 梱包配送手数料（税別） |
ご注文受付後4日〔営業日）以内に、ご注文確認メール、Fax、郵便のいずれかにて差し上げます際に、ご連絡します。下記基本料金（一部商品には例外もあります）、大物類は、発注時確認連絡。 |
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（小物類目安2kgまでの場合、商品により違い場合あります確認下さい。下記、参考表記）
中部地方、静岡、愛知、三重、岐阜、関東地方、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、北陸地方、富山、石川、福井、信越地方、新潟、長野、----以上500円、関西地方、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、----以上600円、南東北地方、宮城、山形、福島、中国地方、
岡山、広島、山口、島根、鳥取、----以上800円、四国、九州地方、北東北地方、----以上900円、北海道、沖縄----以上1200円、
注意、離島等一部地域追加料金あり。 |
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（小物類目安5kgまでの場合、商品により違い場合あります確認下さい。）
中部地方、静岡、愛知、三重、岐阜、関東地方、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、北陸地方、富山、石川、福井、信越地方、新潟、長野、----以上650円、関西地方、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、----以上780円、南東北地方、宮城、山形、福島、中国地方、
岡山、広島、山口、島根、鳥取、----以上980円、四国、九州地方、北東北地方、----以上1100円、北海道、沖縄----以上1700円、
注意、離島等一部地域追加料金あり。 |
| 特典 |
弊社に、ご来店、現金にて、お買い上げ持ち帰りの場合は、お値引き特典あります。ただし、在庫品、等条件がございます。※商品在庫のご確認、ご来店日時をお願いします。 |
| 販売者 |
株式会社 ハーツ東海 |
| 責任者 |
鈴木 誠治 |
| 所在地 |
〒432-8045 静岡県浜松市西浅田２-７-２０ |
| 電話、Fax |
電話 053-444-0777 Fax 053-444-0778 |
| E-mail |
info@art-heart.com |